Ah le Service Après Vente !!

Je crois qu’il est aussi important que celui de la Vente à distance. Pour moi un vrai bon site est un site qui “assure” du début à la fin ! Quand je parle de fin je ne veux pas dire ” A reception ” par l’acheteur mais lorsque l’acheteur a reçu un produit en bon état et tout. Et si ce n’est pas le cas après correction avec le site web où il a commandé. Chez nous, nous nous faisons un devoir de répondre à tout nos clients.  Et lorsqu’il y a des problèmes avec une commande ou autre, le service ce dépêche alors de réparer l’erreur le plus rapidement possible.

Aujourd’hui il y a pas mal de site qui  vendent bien  mais qui n’assurent pas lorsqu’il y a des problèmes. C’est ce que nous avons pu constater avec certains nouveaux clients assez ” agressifs” parce qu’ ils avaient eu des problèmes avec d’autres sites de vente online. Nous ne pouvons pas leur en vouloir et c’est pourquoi nous faisons tout pour les rassurer

Manga Shop se veut d’être un site compétent ,tant sur les envois que sur le S.A.V. C’est pourquoi nous restons et resterons toujours à l’écoute de nos clients contents, mécontents et tout le toutim ^0^!

     C’était la Petite Lutinette

Note à part : Vous savez que vous pouvez envoyer des critiques sur les articles que nous vendons sur le site. Je viens d’en faire quelques une. Je trouve ça sympas. Ca donne une idée à ceux qui seraient tenté d’acheter